Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає студія Circle, навіщо, як довго їх зберігає і які права ви маєте. Її складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI. Для відвідувачів з Європейського Союзу ми також враховуємо Загальний регламент про захист даних (GDPR).
Володілець персональних даних — ФОП Глінкін Євген Юрійович, РНОКПП 3398501850, що працює під назвою «Circle» через сайт https://circle.in.ua (далі — «Студія», «ми»).
Користуючись сайтом або звертаючись до нас, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.
1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані, які ви передаєте самі. Коли ви заповнюєте форму на сайті, пишете нам на пошту, телефонуєте або пишете в Telegram чи WhatsApp, ми отримуємо:
- імʼя;
- номер телефону, адресу пошти або нікнейм у месенджері;
- тему та текст повідомлення, назву компанії й опис проєкту, якщо ви їх надаєте;
- сторінку сайту, з якої надіслано форму;
- зміст листування.
Заявка з форми надходить у робочий Telegram-чат команди Студії.
1.2. Дані для договору. Якщо ми починаємо роботу, для договору й оплати потрібні реквізити замовника: ПІБ або назва компанії, код ЄДРПОУ чи РНОКПП, адреса, банківські реквізити.
1.3. Технічні дані. Під час відвідування сайту сервер хостингу автоматично фіксує IP-адресу, тип браузера і пристрою, дату й час запиту. Це стандартні журнали, потрібні для роботи і безпеки сайту.
1.4. Статистика відвідувань. Якщо ви погодилися на аналітичні cookie, Google Analytics збирає знеособлені дані: звідки ви прийшли на сайт, які сторінки переглянули, з якого пристрою, приблизне місто, кліки на контакти. Ваших імені чи телефону ми в Google Analytics не передаємо.
Ми не збираємо дані про здоровʼя, релігійні чи політичні погляди та інші чутливі категорії даних.
2. Навіщо ми їх використовуємо
- щоб відповісти на ваше звернення і підготувати пропозицію;
- щоб укласти й виконати договір на розробку сайту чи CRM, виставити рахунок і прийняти оплату;
- щоб підтримувати звʼязок під час роботи над проєктом і після запуску (гарантія, правки);
- щоб забезпечити роботу та безпеку сайту;
- щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, і покращувати його (лише за вашою згодою);
- щоб виконати вимоги законодавства, зокрема податкового обліку.
Ми не надсилаємо рекламних розсилок. Якщо колись почнемо — тільки тим, хто окремо на це погодиться.
3. Правові підстави
- ваша згода — коли ви надсилаєте форму або самі звертаєтеся до нас, а також для аналітичних cookie;
- укладення і виконання договору — для роботи над проєктом;
- законний інтерес Студії — для безпеки сайту;
- обовʼязок за законом — для бухгалтерського і податкового обліку.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані з комерційною метою. Мінімально необхідний обсяг даних можуть отримувати:
- постачальники технічних сервісів: хостинг сайту Google Firebase, Google Analytics (за вашою згодою), пошта, месенджери Telegram і WhatsApp, через які надходять заявки і ми з вами спілкуємося;
- банк — для прийому оплати за договором;
- державні органи — лише у випадках, прямо передбачених законом.
Сервери деяких із цих сервісів розташовані за межами України (зокрема в ЄС і США). Ми користуємося лише великими сервісами, які мають власні політики захисту даних.
5. Як довго ми зберігаємо дані
- заявки з форми і листування щодо проєкту, який не почався, — до 1 року з останнього контакту;
- статистика Google Analytics — 14 місяців;
- дані за договором і платіжні документи — протягом строку, який вимагає податкове законодавство (не менше 3 років);
- технічні журнали хостингу — до 30 днів.
Після цих строків дані видаляються або знеособлюються.
6. Як ми захищаємо дані
Сайт працює через захищене зʼєднання (HTTPS). Доступ до даних клієнтів мають лише члени команди, які працюють над проєктом. Робочі облікові записи захищені паролями та двофакторною автентифікацією.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані ми маємо і навіщо;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних, якщо закон не зобовʼязує нас їх зберігати;
- відкликати згоду на обробку;
- заперечити проти обробки або обмежити її;
- поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Відвідувачі з ЄС можуть звернутися до наглядового органу своєї країни.
Щоб скористатися правом, напишіть нам на пошту з розділу 10. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. Дані клієнтів наших клієнтів
Коли ми розробляємо сайт, інтернет-магазин чи CRM, туди потрапляють дані покупців замовника. Їх володільцем є замовник, а Студія обробляє їх лише за його дорученням і в межах договору. Ця Політика стосується тільки сайту Студії. На сайтах наших клієнтів діють їхні власні політики.
9. Файли cookie
Як сайт використовує cookie та сховище браузера, описано в окремій Політиці cookies.
10. Зміни і контакти
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.
З питань персональних даних звертайтеся:
ФОП Глінкін Євген Юрійович
Email: circle.in.ua@gmail.com
Телефон: +38 063 403 30 45
Сайт: https://circle.in.ua